服務(wù)支持
商品保修嗎?如何保修?
A:1.格調(diào)沙發(fā)框架保修十年,正常使用過程中出現(xiàn)的部件損壞,公司免費寄發(fā)商品部件,運費由格調(diào)承擔(dān)。
2.保修期內(nèi)以下情況不予免費保修: 使用過程中的人為損壞;客戶未按照相關(guān)說明書要求,錯誤安裝,保養(yǎng)不當(dāng)及錯誤使用而造成
的損壞 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的產(chǎn)品損壞。
Q:你們的產(chǎn)品是質(zhì)量怎么樣?
A:我們是廣東省最大專業(yè)生產(chǎn)布藝沙發(fā)的廠家,格調(diào)色全色美沙發(fā)是一個有15年技術(shù)品質(zhì)沉淀沙發(fā)品牌,產(chǎn)品百分百原廠正品。
Q:產(chǎn)品環(huán)保嗎?
A:格調(diào)沙發(fā)全部產(chǎn)品均通過國家環(huán)保認證,為了能夠給消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和良好的服務(wù),我們專業(yè)的采購團隊遵循國際環(huán)保標
準及相關(guān)規(guī)定, 嚴格篩選商品品質(zhì)與合作廠商,產(chǎn)品均達到國標(GB189580-2001)標準及三環(huán)環(huán)境標志;所用的板材游離甲醛含
量符合歐洲E-1級標準 (<=9mg/100g) 保證了甲醛釋放量控